Teilnahmebedingungen
Anbieter und Kundenkreis
Veranstalter ist Kurt Holzmann, Einzelunternehmer, unter dem Namen RSA Seminar Team. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen, Selbstständige bei Buchung für ihre berufliche Tätigkeit sowie Behörden. Buchungen als Verbraucher werden nicht angeboten.
Buchung und Zahlung
Mit der verbindlichen Buchungsbestätigung ist Ihr Platz gebucht. Die Rechnung erhalten Sie separat. Die Zahlung erfolgt per Überweisung vor dem Seminartermin. Dies gilt auch für kurzfristige Buchungen.
Teilnehmer und Ersatzpersonen
Bei der Anmeldung werden die Namen aller Teilnehmer angegeben. Eine Ersatzperson kann ohne zusätzliche Gebühr teilnehmen. Kurzfristige Änderungen der Teilnehmernamen sind möglich; bitte teilen Sie uns diese per E-Mail oder telefonisch mit.
Leistungen
Maßgeblich sind der gebuchte Seminarumfang und die Leistungen der jeweiligen Terminbeschreibung. Angaben zu Verpflegung und enthaltenen Unterlagen gelten für die offenen Präsenztermine, bei denen diese Leistungen ausdrücklich aufgeführt sind. Inhouse-Seminare werden individuell angefragt und angeboten; die Anfrage allein ist keine Buchung.
Stornierung
Eine Stornierung ist kostenfrei möglich, wenn sie uns per E-Mail an infos@rsa-seminar.de spätestens um 23:59 Uhr am siebten Kalendertag vor dem ersten gebuchten Seminartag erreicht. Es gilt die Ortszeit in Deutschland (Europe/Berlin). Beginnt das Seminar beispielsweise am 10. Dezember, endet die kostenfreie Stornofrist am 3. Dezember um 23:59 Uhr.
Für spätere Stornierungen und Nichterscheinen gilt: Die vereinbarte Seminargebühr bleibt geschuldet, vermindert um ersparte Aufwendungen und anrechenbare Einnahmen aus einer anderweitigen Vergabe des gebuchten Platzes. Der Nachweis, dass keine oder eine geringere Forderung besteht, bleibt Ihnen offen. Eine Ersatzperson kann ohne zusätzliche Gebühr teilnehmen.
Für Buchungen nach Ablauf der kostenfreien Stornofrist besteht keine zusätzliche kostenfreie vertragliche Stornierungsmöglichkeit. Die vorstehende Anrechnung und die Möglichkeit einer Ersatzperson gelten auch hier. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Absage durch den Veranstalter
Wenn wir das gebuchte Seminar vollständig absagen, erstatten wir bereits gezahlte Seminargebühren vollständig. Ein Ersatztermin wird nicht angeboten; eine automatische Umbuchung erfolgt nicht. Weitere gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Wesentliche Termin- oder Ortsänderungen
Wenn eine wesentliche Änderung des gebuchten Termins oder Veranstaltungsorts erforderlich wird, informieren wir Sie darüber. Sie können der Änderung zustimmen oder kostenfrei vom Vertrag zurücktreten. Bei einem Rücktritt erstatten wir bereits gezahlte Seminargebühren vollständig. Schweigen gilt nicht als Zustimmung; weitere gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
